Bestellung verfolgen

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin findest du deine Sendungsnummer und einen Link, über den du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

Du hast ein Kundenkonto? Dann siehst du den Status deiner Bestellungen auch direkt in deinem Konto.

Keine E-Mail bekommen? Schau im Spam-Ordner nach oder schreib uns mit deiner Bestellnummer an info@sitvana.com.

Häufige Fragen

Fragen zur Lieferung

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 5–8 Werktage nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Ich habe keine Versandbestätigung bekommen.

Schau bitte zuerst im Spam-Ordner nach. Wenn du dort nichts findest, schreib uns mit deiner Bestellnummer an info@sitvana.com.

Mein Paket ist verspätet.

Wenn deine Sendung länger als 10 Werktage unterwegs ist, melde dich mit deiner Bestellnummer bei uns – wir kümmern uns darum.

Kostenloser VersandNach DE, AT und CH
60 Tage testenGeld zurück, ohne Wenn und Aber
100 % GelKeine Schaumfüllung
Sicher bezahlenPayPal, Karte, Klarna